Teknologi informasi sebagai mana didefinisikan oleh Information Technology Association of America (ITAA) adalah kajian, desain, pengembangan, implementasi, dukungan atau manajemen sistem informasi yang berbasis komputer, khususnya aplikasi perangkat lunak dan perangkat keras. Lebih lanjut teknologi informasi berkaitan dengan penggunaan komputer dan perangkat lunak untuk mengubah, menyimpan, melindungi, memproses, memindah, dan menggunakan informasi secara aman. Saat ini istilah teknologi informasi semakin berkembang meliputi banyak aspek yang berkaitan dengan komputasi dan teknologi. Kombinasi antara komputer dan komunikasi disebut juga sebagai teknologi informasi. Oleh karena itu teknologi informasi dalam pengertian umum menggambarkan teknologi yang menghasilkan, memanipulasi, menyimpan, mengkomunikasikan, dan / atau menyebarkan (diseminasi) informasi. Kesimpulannya penggunaan komputer dalam hubungannya untuk menangani informasi saat ini disebut sebagai teknologi informasi. Dalam perkembangannya pengertian teknologi informasi kemudian dikaitkan dengan penggunaan Internet sebagai media pengiriman dan penerimaan informasi.