Halaman Utama Listing Mahasiswa Listing Dosen Listing Materi
Sabtu. 27 April 2024 - 22:28 WIB
 
KULIAH ONLINE [BETA]
LOGIN
Username:
Password:
Dosen Mahasiswa
 
DAFTAR
Pilih tipe account, lalu klik daftar untuk melakukan pendaftaran.

 
LUPA PASSWORD
Bagi Mahasiswa dan Dosen yang lupa dengan passwordnya, silahkan untuk menggunakan fasilitas lupa password »
Jumlah Pengunjung :
66329478

Listing Materi Perkuliahan

No Tanggal Judul Materi Nama Dosen Kelas
128/06/2012Citizen's Charter /
File Materi: 15. Citizen's Charter.pptx
211/06/201214. Standar Pelayanan Minimal /
File Materi: 14. SPM.ppt
311/06/201213. Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat /
File Materi Tidak Dipublish
408/06/201211-12. Transparansi & Akuntabilitas Pelayanan Publik /
File Materi: 11-12. Transparansi dan Akuntabilitas Pelayanan.ppt
508/06/201210. Mengukur Kualitas Pelayanan /
File Materi: 10. Mengukur Kualitas Pelayanan.ppt
608/06/20129.Total Quality Service /
File Materi: 9. Total Quality Service.ppt
713/04/2012Pengukuran Kinerja Pelayanan /
File Materi: 6-7. Pengukuran Kinerja Pelayanan.ppt
813/04/20124-5. Pengembangan Sistem Pelayanan /
File Materi: 4-5. Pengembangan Sistem Pelayanan.ppt
913/04/20123. Budaya Pelayanan /
File Materi: 3. Budaya pelayanan.ppt
1027/03/2012Bentuk Layanan /
File Materi: bentuk layanan.pptx
1127/03/2012Konsepsi Manajemen Pelayanan /
File Materi: KONSEPSI MANAJEMEN PELAYANAN.ppt
Halaman:
1