Halaman Utama Listing Mahasiswa Listing Dosen Listing Materi
Sabtu. 22 Januari 2022 - 00:28 WIB
 
KULIAH ONLINE [BETA]
LOGIN
Username:
Password:
Dosen Mahasiswa
 
DAFTAR
Pilih tipe account, lalu klik daftar untuk melakukan pendaftaran.

 
LUPA PASSWORD
Bagi Mahasiswa dan Dosen yang lupa dengan passwordnya, silahkan untuk menggunakan fasilitas lupa password »
Jumlah Pengunjung :
52794075



link directory

Materi: 5. Pengembangan Sistem Pelayanan Yang Berorientasi Pada Kepentingan Pelanggan (Bagian 2)

Listing Materi Perkuliahan / 5. Pengembangan Sistem Pelayanan Yang Berorientasi Pada Kepentingan Pelanggan (Bagian 2)
Nama Dosen:DR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.
Nama Kelas:IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020
Nama Matakuliah:PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
5. Pengembangan Sistem Pelayanan Yang Berorientasi Pada Kepentingan Pelanggan (Bagian 2) 
Pada materi pertemuan ke-5 ini dibahas tentang konse-konsep keseimbangan posisi tawar antara lain customer redress, quality guarantess, quality inspectors dan sebagainya.
Update : 18:39:19 05/04/2020