Pemasaran  proses perencanaan dan pelaksanaan konsep, penentuan harga, promosi distribusi agar menciptakan pertukaran  agar dpt  memuaskan kedua belah pihak

Yg diperjual belikan adalah barang, jasa, nilai (manfaat), kegunaan ( aspek wakty, tmpat, dll)

Strategi pemasaran : rencana untuk mencapai keunggulan bersaing perush yg berkesinambungan.

Dimensi pasar

Konsep pemasaran menyelurug :

Dimenai pasar holistik : relasi konsep,  Responsibility marjeting : tanggung jawab sosial dan etika, pemasaran terpadu :koordinasi dan keterkaitan antar fungsi, pemasaran internal : karyawan terlibat

Konsep pemasaran : melihat kebututuhan pasar dan memenuhinya

Kegiatan pemasaran : custumef satisfaction , experimental marketing, dreaming marketing, emosional marketing dll.

Peluang pemasaran baru : penetrasi : lbh bnyk produk, developmen product :, marketing dev : produk baru ke pasar baru, diverdivikasi : produk baru pasar baru

Posisioning produk : memposisikan produk dlm pikiran konsumen

Marketing mix : gabungan elemen produk harga disttibusi promosi  dlm memasarkan

Skiming price : harga produk awal tinggi dl, penetration sebaliknya, staus quo : harga sesuai pesaingg

Analisis swot (strengths, weakness, pooutunities, threats

Strategi mempertahankan pelanggan : memilhara kepuasan konsumen, proses pembelian cepat, daya tarik produk

Strategi mencari Pelanggan baru : posisi yg berbeda dari pesaing aksesori  trend warna rasa berbeda dll, kelebihan produk terhapad pesaing misalnya harga murah promosi dll