Halaman Utama Listing Mahasiswa Listing Dosen Listing Materi
Minggu. 03 Juli 2022 - 00:26 WIB
 
KULIAH ONLINE [BETA]
LOGIN
Username:
Password:
Dosen Mahasiswa
 
DAFTAR
Pilih tipe account, lalu klik daftar untuk melakukan pendaftaran.

 
LUPA PASSWORD
Bagi Mahasiswa dan Dosen yang lupa dengan passwordnya, silahkan untuk menggunakan fasilitas lupa password »
Jumlah Pengunjung :
55337250



link directory

Listing Materi Perkuliahan

Listing Materi Perkuliahan / IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 - PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
No Tanggal Judul Materi Nama Dosen Kelas
103/08/202016. UJIAN AKHIR SEMESTER (UAS)DR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi Tidak Dipublish
213/07/202015. Analisis UU. No. 25/2009DR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: Pert 15. UU 25 2009 Tentang Pelayanan Publik.pdf
313/07/202014. Standar Pelayanan MinimumDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 14. SPM.ppt
404/07/202013. Penyusunan Indeks Kepuasan MasyarakatDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi Tidak Dipublish
522/06/202011-12. Transparansi dan Akuntabilitas PelayananDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 11-12. Transparansi dan Akuntabilitas Pelayanan.ppt
615/06/202010. Mengukur Kualitas LayananDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 10. Mengukur Kualitas Pelayanan.ppt
708/06/20209. Total Quality ServiceDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 9. Total Quality Service.ppt
803/05/20208. UJIAN TENGAH SEMESTERDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi Tidak Dipublish
913/04/20206-7. Pengukuran Kinerja PelayananDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 6-7. Pengukuran Kinerja Pelayanan.ppt
1005/04/20205. Pengembangan Sistem Pelayanan Yang Berorientasi Pada Kepentingan Pelanggan (Bagian 2)DR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 5. Pengembangan Sistem Pelayanan Yang Berorientasi Pada Kepentingan Pelanggan (bagian 2).pptx
1129/03/20204. Pengembangan Sistem Pelayanan Yang Berorientasi Pada Kepentingan Pelanggan (Bagian 1)DR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 4. Pengembangan Sistem Pelayanan Yang berbasis pada kepentingan pelanggan (bagian 1)).ppt
1223/03/20203. BUDAYA PELAYANANDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 3. Budaya pelayanan.ppt
1323/03/20202. BENTUK LAYANANDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 2. Bentuk layanan.ppt
1423/03/20201. kONSEPSI PELAYANANDR. PONI SUKAESIH KURNIATI, S.IP., M.SI.IP-PELAYANAN SEKTOR PUBLIK 2020 / PELAYANAN SEKTOR PUBLIK
File Materi: 1. KONSEPSI MANAJEMEN PELAYANAN.ppt
Halaman:
1